WHATSAPP İLETİŞİM
Forex CRM kullanan kurumların öncelikle siparişlerini, tekliflerini, proforma faturalarını ve projelerini yönetebileceği bir yazılımdır.
Sistemin Avantajları: Kontrol Panelinde özel widget'ler ile tek bir sayfa ile tüm bilgileri gözden geçirebilirsiniz. Müşterilerinize hızlı bir şekilde teklif gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz teklif incelenip incelenmediğini takip edebilirsiniz. Müşteri Teklifi kabul edebilir yada bir tartışma başlatabilir. Kabul Edilen teklifi 1 tuşla Faturaya dönüştürebilirsiniz. Telefon ve tablet ile uyumlu çalışan yazılımımız ile her yerden sorunsuz ulaşabilirsiniz. Çalışanlarınızı tek tıkla yönetebilirsiniz.
Projelerinizi tasarlayabilir, Projelerinizde personellerinize iş bölümü yapabilirsiniz.
Müşteri Panelinden müşterileriniz kendilerine ait alanları görebilir, geçmiş tarihli teklif fatura ve projelerini raporlayabilirler.
Müşteri, panelinde Destek talebi oluşturabilir. Faturalarını bilançolarını görüntüleyebilir. Projeleri takip edebilir ve görev atayabilir.
Yazılımın Temel Özellikleri
- Ana Sayfa
- Yapılacak İşler
- Tamamlanacak İşler
- Ürün Girişi
- Fiyatlamalar
- Kullanıcı Paneli
- Müşteri Paneli
- Eposta kontrolü
- Fatura
- Proforma
- Teklif
- Online Ödeme (Visa Master Kart)
- Krediler
- Harcamalar
- Görevler
- Destek
- Potansiyel Müşteriler
- Gerçek Müşteriler
- Müşteri Bilgi Merkezi
- Raporlamalar
- E-Posta Hatırlatmaları
- Çoklu Dil Seçenekleri
- Etkinlik
- Bölümler arası belge ve fikir paylaşımı
- Duyuru
- Tüm raporlar/listeler için dışa aktarabilme(csv,excel,pdf veya direk yazdırma)
- Müşteri/potansiyel müşteri ve ürünler/hizmetler için csv formatıyla verileri içe aktarma
- Müşteriler için Dijital imza ile teklif, sözleşme kabul edebilme
- Fatura birleştirebilme
- Yinelenen faturalar oluşturabilme
Forex İçin Olmazsa Olmaz Özellikler
- Web Siteniz ile tam entegre halinde çalışır
- Web Form ile Lead Entegre
- E-Posta ile Lead Entegre
- Local Form ile Lead Entegre
- Gelen Lead Kayıtlarının Otomatik Atanması
- Atanan Her Lead için Özel Bildirim
- Lead'leri Gerçek Müşteriye Dönüştürme
- Gelişmiş Filtreleme Modülü
- Fatura Kesebilme ve Online Ödeme Alabilme
- Müşteriler için Giriş Portalı
- KYC Kimlik Doğrulama
- Gerçek Müşteriye Çevirme Esnasında Müşteriye Şifre Belirleme Mail'i Gönderme
- Giriş Yapan Müşterilerin Faturalarını Görebilmesi ve Ödeme Yapabilmesi
- Portal'a Giriş Yapmadan Mail'e Fatura Gönderilmesi ve Ödeme Alınabilmesi
- Tüm Etkileşimler için Anlık Bildirim
- Tüm Etkileşimler için E-Posta ile Bildirim
- Toplu / Tekli SMS Gönderme
- Toplu / Tekli Mail Gönderme
- Mail Şablonları Düzenleyebilme
- Facebook Ads için Otomatik Lead Kaydı Entegrasyonu (Opsiyonel)